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Reportar un problema de la versión beta

Si estás usando una versión beta de TicketControl, aparece un aviso y arriba una marca BETA. Te muestro qué significa, y cómo reportar un problema si encuentras alguno.

Para todos los usuarios
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Qué significa​

Arriba, junto a tu usuario, aparece la marca BETA.

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  1. Si tu versión es una beta, arriba aparece esta marca.

    Si tu versión es una beta, arriba aparece esta marca.

  2. Haz clic en ella.

    Haz clic en ella.

  3. Una versión beta es una versión previa a la oficial: trae lo más nuevo, y puede tener algún detalle. Úsala con normalidad: tus datos están seguros.

    Una versión beta es una versión previa a la oficial: trae lo más nuevo, y puede tener algún detalle. Úsala con normalidad: tus datos están seguros.

  4. Este aviso aparece solo la primera vez. Con Entendido no vuelve a aparecer, y lo abres cuando quieras desde la marca BETA.

    Este aviso aparece solo la primera vez. Con Entendido no vuelve a aparecer, y lo abres cuando quieras desde la marca BETA.

Reportar un problema​

Si algo no funciona como esperabas, lo reportas desde aquí mismo.

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  1. Haz clic en Reportar un problema.

    Haz clic en Reportar un problema.

  2. Escribe un asunto: qué pasó, en pocas palabras.

    Escribe un asunto: qué pasó, en pocas palabras.

  3. Y en la descripción, cuenta paso a paso qué estabas haciendo, qué esperabas, y qué pasó.

    Y en la descripción, cuenta paso a paso qué estabas haciendo, qué esperabas, y qué pasó.

  4. No hace falta que digas tu versión ni tus datos: se adjuntan solos.

    No hace falta que digas tu versión ni tus datos: se adjuntan solos.

  5. Haz clic en Enviar reporte, y llega directo al equipo de TicketControl. Cuanto más detalle, más rápido se resuelve.

    Haz clic en Enviar reporte, y llega directo al equipo de TicketControl. Cuanto más detalle, más rápido se resuelve.

  6. Aquí, vuelve sin enviarlo.

    Aquí, vuelve sin enviarlo.

  7. Y cierra el aviso con Entendido.

    Y cierra el aviso con Entendido.

¡Listo! La versión beta trae lo más nuevo, y tus datos están seguros. Si algo no funciona, lo reportas desde la marca BETA: llega directo al equipo de TicketControl.

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información

Guía generada con TicketControl 2.0.85 el 24/10/2026. Las pantallas son las del programa real.