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Salidas con cámaras

Con cámaras, el sistema no solo registra quién entra: también controla quién sale. Si un vehículo se demora en salir después de pagar, o sale sin pagar, te avisa en el momento y queda registrado. Te muestro cómo.

Para todos los usuarios
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La tolerancia de salida​

Cuando el cliente paga, tiene unos minutos para salir: es la tolerancia de salida. Se define en la cámara de salida; aquí, diez minutos. Cómo configurarla lo vemos en el video de Cámaras y postes.

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  1. Un vehículo que pagó hace veinticinco minutos sale ahora. La cámara de salida lo lee.

    Un vehículo que pagó hace veinticinco minutos sale ahora. La cámara de salida lo lee.

  2. Se pasó de los diez minutos de tolerancia: el cajero recibe este aviso, que cuenta los minutos desde el pago. Y la alerta se le informa al administrador.

    Se pasó de los diez minutos de tolerancia: el cajero recibe este aviso, que cuenta los minutos desde el pago. Y la alerta se le informa al administrador.

Si sale sin pagar​

Y si un vehículo sale con su ticket todavía abierto, el aviso es urgente.

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  1. Este vehículo no pagó: todavía tiene el punto verde, está adentro. Ahora la cámara de salida lo lee.

    Este vehículo no pagó: todavía tiene el punto verde, está adentro. Ahora la cámara de salida lo lee.

  2. Aviso urgente: está saliendo sin pagar. El cajero lo ve en el momento.

    Aviso urgente: está saliendo sin pagar. El cajero lo ve en el momento.

  3. Su ticket sigue abierto, con el punto gris porque salió. Queda para cobrarlo si vuelve.

    Su ticket sigue abierto, con el punto gris porque salió. Queda para cobrarlo si vuelve.

  4. Si la salida tiene barrera, en estos dos casos la barrera no se abre, y queda una tarea pendiente para el cajero. Lo vemos en el video de Salidas pendientes y reasignaciones.

    Si la salida tiene barrera, en estos dos casos la barrera no se abre, y queda una tarea pendiente para el cajero. Lo vemos en el video de Salidas pendientes y reasignaciones.

Todo queda registrado​

Las alertas quedan en Entradas y Salidas.

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  1. Abre Entradas y Salidas.

    Abre Entradas y Salidas.

  2. Las dos salidas están marcadas con una alerta, para revisarlas. Y el administrador las ve también desde TicketControl Monitor.

    Las dos salidas están marcadas con una alerta, para revisarlas. Y el administrador las ve también desde TicketControl Monitor.

¡Listo! Con la cámara de salida, cada salida queda controlada. El cajero recibe el aviso en el momento, y el administrador lo ve en Entradas y Salidas, también desde el Monitor.

información

Guía generada con TicketControl 2.0.85 el 15/10/2026. Las pantallas son las del programa real.