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Descuentos y pagos a cuenta

A veces hay que hacerle un descuento a un cliente. Y a veces el cliente quiere pagar una parte antes de irse, porque deja el vehículo varios días. TicketControl resuelve las dos cosas desde la tarjeta del ticket, y cuando llega el cobro, las cuentas ya están hechas. Te muestro cómo.

Para todos los usuarios

Habilitar los descuentos lo hace un administrador, en Permisos.

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Quién puede hacer descuentos​

Primero se decide quién puede hacer descuentos.

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  1. Entra a Configuración.

    Entra a Configuración.

  2. Elige General.

    Elige General.

  3. Y abre Permisos.

    Y abre Permisos.

  4. En Descuentos eliges quién puede hacerlos: nadie, solo los administradores, o todos, también los operadores.

    En Descuentos eliges quién puede hacerlos: nadie, solo los administradores, o todos, también los operadores.

  5. Elige Solo Admin.

    Elige Solo Admin.

Aplicar un descuento​

El descuento se hace desde la tarjeta del ticket, o desde la misma ventana de cobro.

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  1. Vuelve a Inicio.

    Vuelve a Inicio.

  2. Como entraste con un usuario administrador, ahora las tarjetas tienen el botón de descuento. Haz clic en el de esta camioneta.

    Como entraste con un usuario administrador, ahora las tarjetas tienen el botón de descuento. Haz clic en el de esta camioneta.

  3. Puedes descontar un porcentaje. Aquí, un veinte por ciento.

    Puedes descontar un porcentaje. Aquí, un veinte por ciento.

  4. Antes de aplicarlo ves cuánto se descuenta, y cuánto se cobra.

    Antes de aplicarlo ves cuánto se descuenta, y cuánto se cobra.

  5. O, con Monto a cobrar, escribes directamente cuánto paga el cliente.

    O, con Monto a cobrar, escribes directamente cuánto paga el cliente.

  6. Aplica. El descuento queda guardado en el ticket.

    Aplica. El descuento queda guardado en el ticket.

  7. Para cobrar, haz clic en Cerrar: el descuento ya está en la cuenta.

    Para cobrar, haz clic en Cerrar: el descuento ya está en la cuenta.

  8. Ahí está el descuento, y el total con el descuento aplicado.

    Ahí está el descuento, y el total con el descuento aplicado.

  9. Cierra sin cobrar, con la tecla Escape.

    Cierra sin cobrar, con la tecla Escape.

Un pago a cuenta​

Un cliente que deja el vehículo varios días puede pagar una parte por adelantado. Eso es un pago a cuenta.

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  1. Busca el ticket: escribe parte de la matrícula en el filtro.

    Busca el ticket: escribe parte de la matrícula en el filtro.

  2. Este auto se queda por estadía.

    Este auto se queda por estadía.

  3. En su tarjeta está el botón de pago a cuenta. Ábrelo.

    En su tarjeta está el botón de pago a cuenta. Ábrelo.

  4. Escribe cuánto paga ahora. Aquí, diez mil pesos.

    Escribe cuánto paga ahora. Aquí, diez mil pesos.

  5. Aquí eliges con qué paga, y si le das un recibo.

    Aquí eliges con qué paga, y si le das un recibo.

  6. Y registra el pago.

    Y registra el pago.

  7. La tarjeta lo muestra: ya pagó diez mil pesos.

    La tarjeta lo muestra: ya pagó diez mil pesos.

  8. Cuando el cliente se va, haz clic en Cerrar: el sistema descuenta lo que ya pagó, y solo cobra la diferencia.

    Cuando el cliente se va, haz clic en Cerrar: el sistema descuenta lo que ya pagó, y solo cobra la diferencia.

  9. Aquí está el pago anterior, y lo que falta cobrar.

    Aquí está el pago anterior, y lo que falta cobrar.

  10. Cierra sin cobrar, con Escape.

Cierra sin cobrar, con Escape.

  1. El pago a cuenta se habilita para cada tipo de tarifa, en el Tarifario.

El pago a cuenta se habilita para cada tipo de tarifa, en el Tarifario.

  1. Entra a Configuración.

Entra a Configuración.

  1. Abre el Tarifario.

Abre el Tarifario.

  1. Y ahí, Tarifas.

Y ahí, Tarifas.

  1. En las estadías, Permitir Cobro anticipado está marcado: por eso su tarjeta tiene el botón de pago a cuenta.

En las estadías, Permitir Cobro anticipado está marcado: por eso su tarjeta tiene el botón de pago a cuenta.

  1. En la tarifa por hora no está marcado: por eso la camioneta no tenía ese botón.

En la tarifa por hora no está marcado: por eso la camioneta no tenía ese botón.

¡Listo! Los descuentos quedan en manos de quien tú elijas, y los pagos a cuenta se descuentan solos al cobrar. Todo queda registrado en el ticket y en la caja.

información

Guía generada con TicketControl 2.0.85 el 15/10/2026. Las pantallas son las del programa real.