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Copias de seguridad

Si la computadora se rompe, se pierde o la cambias, tus datos tienen que estar a salvo. Te muestro cómo activar la copia automática en la nube, cómo guardar una copia en la computadora, y cómo volver a un momento anterior.

Para administradores

La pestaña Base de Datos la ven los administradores (Configuración › General).

Video completo del tema
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La copia en la nube​

Las copias de seguridad están en Configuración, en la pestaña Base de Datos.

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  1. Entra a Configuración, elige General y abre la pestaña Base de Datos.

    Entra a Configuración, elige General y abre la pestaña Base de Datos.

  2. Abre Respaldo.

    Abre Respaldo.

  3. AutoBackup en la Nube tiene que estar activado. Así, una vez por día, el sistema sube una copia de tus datos a internet. Si no hay conexión, lo vuelve a intentar cada media hora.

    AutoBackup en la Nube tiene que estar activado. Así, una vez por día, el sistema sube una copia de tus datos a internet. Si no hay conexión, lo vuelve a intentar cada media hora.

  4. Si lo apagas, el sistema te avisa.

    Si lo apagas, el sistema te avisa.

  5. Tus datos quedan sólo en esta computadora: si se rompe o se pierde, no se pueden recuperar.

    Tus datos quedan sólo en esta computadora: si se rompe o se pierde, no se pueden recuperar.

  6. Vuelve a activarlo.

    Vuelve a activarlo.

  7. Y con Forzar backup ahora sube una copia en el momento. Por ejemplo, antes de un cambio importante, o de apagar la computadora unos días.

    Y con Forzar backup ahora sube una copia en el momento. Por ejemplo, antes de un cambio importante, o de apagar la computadora unos días.

Una copia en la computadora​

También puedes guardar una copia de los datos en la computadora.

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  1. Exportar guarda una copia de la base de datos en el Escritorio de esta computadora. Llévala también a un pendrive, o a otro lugar seguro.

    Exportar guarda una copia de la base de datos en el Escritorio de esta computadora. Llévala también a un pendrive, o a otro lugar seguro.

  2. Importar carga una base de datos desde una copia exportada. Reemplaza los datos actuales, y pide reiniciar el programa: úsalo con cuidado.

    Importar carga una base de datos desde una copia exportada. Reemplaza los datos actuales, y pide reiniciar el programa: úsalo con cuidado.

Volver a un momento anterior​

Además, el sistema guarda solo hasta veinte versiones de tus datos.

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  1. Abre Puntos de Restauración.

    Abre Puntos de Restauración.

  2. Antes de un cambio grande, crea un punto con Crear Punto.

    Antes de un cambio grande, crea un punto con Crear Punto.

  3. Y si algo sale mal, eliges la versión en la lista, y haces clic en Restaurar: el sistema vuelve a como estaba, y te pide reiniciar.

    Y si algo sale mal, eliges la versión en la lista, y haces clic en Restaurar: el sistema vuelve a como estaba, y te pide reiniciar.

  4. Si vas a cambiar de computadora, el traslado tiene su propio video: Pasar TicketControl a otra computadora.

    Si vas a cambiar de computadora, el traslado tiene su propio video: Pasar TicketControl a otra computadora.

¡Listo! Con el AutoBackup activado, tus datos se copian en la nube todos los días. Y con los puntos de restauración, vuelves a como estaba antes de un cambio grande.

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información

Guía generada con TicketControl 2.0.85 el 24/10/2026. Las pantallas son las del programa real.