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Permisos de los operadores

No todos los que usan el sistema tienen que poder hacer todo. Con los permisos, tú decides qué puede hacer un cajero y qué queda reservado para ti: cancelar un ticket, hacer un descuento, retirar dinero de la caja. Te muestro dónde están y cómo usarlos.

Para administradores
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Dónde están los permisos​

Los permisos están en Configuración, a la que solo entran los administradores.

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  1. Entra a Configuración.

    Entra a Configuración.

  2. Elige General.

    Elige General.

  3. Y después, Permisos.

    Y después, Permisos.

  4. Lo que definas aquí vale para los operadores, es decir, para tus cajeros. Los administradores siempre pueden hacer todo.

    Lo que definas aquí vale para los operadores, es decir, para tus cajeros. Los administradores siempre pueden hacer todo.

Permisos sobre los tickets​

El primer grupo decide qué puede hacer un cajero con los tickets abiertos.

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  1. Cancelación de tickets define si un cajero puede cancelar un ticket abierto. Viene deshabilitada.

    Cancelación de tickets define si un cajero puede cancelar un ticket abierto. Viene deshabilitada.

  2. Con la opción Por tiempo, puede cancelarlo solo durante los primeros minutos: lo justo para corregir un error en el momento.

    Con la opción Por tiempo, puede cancelarlo solo durante los primeros minutos: lo justo para corregir un error en el momento.

  3. Aparece el tiempo máximo. Escribe los minutos: por ejemplo, diez.

    Aparece el tiempo máximo. Escribe los minutos: por ejemplo, diez.

  4. El cambio se guarda solo: no hay que confirmar nada.

    El cambio se guarda solo: no hay que confirmar nada.

  5. Edición de tickets decide si un cajero puede corregir los datos de un ticket.

    Edición de tickets decide si un cajero puede corregir los datos de un ticket.

  6. Si trabajas con cámaras, te recomendamos dejarla habilitada: permite corregir matrículas y categorías, y reasignar vehículos.

    Si trabajas con cámaras, te recomendamos dejarla habilitada: permite corregir matrículas y categorías, y reasignar vehículos.

  7. Descuentos tiene tres opciones: que nadie los haga, que los hagan solo los administradores, o todos.

    Descuentos tiene tres opciones: que nadie los haga, que los hagan solo los administradores, o todos.

  8. Y este interruptor permite que el cajero consulte los tickets que ya se cerraron.

    Y este interruptor permite que el cajero consulte los tickets que ya se cerraron.

Permisos sobre la caja​

El segundo grupo es el del dinero.

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  1. Permitir Egresos habilita el botón Egreso en la caja del cajero: retiros, devoluciones y gastos.

    Permitir Egresos habilita el botón Egreso en la caja del cajero: retiros, devoluciones y gastos.

  2. Anular Movimientos le permite anular un ingreso ya registrado en su caja.

    Anular Movimientos le permite anular un ingreso ya registrado en su caja.

  3. Comprobante Obligatorio quita la opción Sin comprobante al cobrar: el cajero tiene que entregar siempre un comprobante.

    Comprobante Obligatorio quita la opción Sin comprobante al cobrar: el cajero tiene que entregar siempre un comprobante.

  4. Y Ver Resumen de Caja le permite consultar los totales y los movimientos de su turno.

    Y Ver Resumen de Caja le permite consultar los totales y los movimientos de su turno.

  5. Si prefieres que solo tú puedas retirar dinero, apaga Permitir Egresos.

    Si prefieres que solo tú puedas retirar dinero, apaga Permitir Egresos.

  6. Desde ese momento, al cajero ya no le aparece el botón Egreso.

    Desde ese momento, al cajero ya no le aparece el botón Egreso.

Permisos sobre los abonados​

Más abajo están los permisos sobre las cuentas de los abonados.

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  1. Aquí decides si el cajero puede crear, editar, eliminar o finalizar cuentas de abonados, crear cargos y ajustar una cuenta corriente.

    Aquí decides si el cajero puede crear, editar, eliminar o finalizar cuentas de abonados, crear cargos y ajustar una cuenta corriente.

  2. Y también si puede agregar, editar o eliminar sus vehículos.

    Y también si puede agregar, editar o eliminar sus vehículos.

  3. Un consejo: empieza con lo mínimo, y habilita cada permiso cuando haga falta.

    Un consejo: empieza con lo mínimo, y habilita cada permiso cuando haga falta.

¡Listo! Con los permisos, cada cajero hace lo que le corresponde, y las acciones delicadas quedan en tus manos. Revisa esta pantalla cada vez que sumes a alguien a tu equipo.

información

Guía generada con TicketControl 2.0.85 el 15/10/2026. Las pantallas son las del programa real.