Mantenimiento de la base de datos
Con los años, la base de datos de tu estacionamiento crece: fotos, tickets, movimientos. En Base de Datos tienes las herramientas para mantenerla liviana y ordenada, y para pedir ayuda a soporte. Te muestro para qué sirve cada una.
Dónde está
Las herramientas de la base de datos están en Configuración, en General.
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Entra a Configuración, elige General y abre la pestaña Base de Datos.
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Cada tarjeta es una herramienta. El Modo Test, el respaldo y el traslado a otra computadora tienen su propio video.
Optimizar
Con el tiempo, las fotos de las cámaras y los tickets ocupan lugar.
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Abre Optimización.
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Limpiar imágenes borra las fotos más viejas: los datos de cada ticket se conservan. Y Optimizar compacta el archivo de la base.
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Haz clic en Optimizar DB ahora.
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Mientras dura, unos segundos, no se puede registrar ni cobrar: hazlo cuando no haya movimiento. Confirma.
Depurar y limpiar tickets viejos
Dos herramientas para tickets viejos, que hacen cosas distintas.
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Depuración de tickets antiguos borra los tickets cerrados de hace más de un año, seis meses o tres meses, para achicar la base.
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Antes te pide guardar un respaldo, por si alguna vez necesitas consultar un ticket viejo. Las facturas electrónicas no se borran nunca.
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La Cancelación Masiva, en cambio, cancela los tickets abiertos que quedaron olvidados antes de una fecha, sin cobrarlos.
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Eliges desde qué fecha se mantienen, y los anteriores se cancelan en cero. Los que tienen pagos quedan afuera. No se puede deshacer.
Puntos de restauración
El sistema guarda solo hasta veinte versiones de la base. Y puedes guardar una cuando quieras.
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Abre Puntos de Restauración.
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Antes de un cambio grande, crea un punto: si algo sale mal, vuelves a como estaba.
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Y la Restauración, más arriba, borra todo o parte de los datos para empezar de cero: úsala con mucho cuidado.
Pedirle ayuda a soporte
Si soporte te lo pide, desde aquí le mandas lo que necesita.
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Abre Soporte.
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Enviar Base de Datos y Enviar Logs le mandan a soporte tu base o el registro de lo que pasó en el programa. Y si no tienes internet, Exportar Logs los guarda en una carpeta.
¡Listo! Ya sabes optimizar y depurar tu base de datos, limpiar tickets olvidados, guardar puntos de restauración y mandarle información a soporte. Y antes de cualquier cambio grande, un punto de restauración.
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