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Ingreso previo y reservas

Si se corta la luz, o el programa no estaba abierto, un vehículo puede entrar sin que se cree su ticket. Cuando vuelves, lo registras con su hora real de ingreso: es el ingreso previo. Y para una hora que todavía no llegó, está la reserva. Te muestro las dos.

Para todos los usuarios

La reserva la habilita un administrador, por tipo de tarifa, en Configuración › Tarifario › Tarifas.

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El ingreso previo​

Se cortó la luz, y un auto entró sin ticket hace dos horas y media. Ahora lo registras con su hora real.

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  1. Regístralo a mano: con la luz cortada, tampoco lo vio la cámara. Uno, por hora; y dos, auto.

    Regístralo a mano: con la luz cortada, tampoco lo vio la cámara. Uno, por hora; y dos, auto.

  2. Antes de confirmar, haz clic en Ingreso previo.

    Antes de confirmar, haz clic en Ingreso previo.

  3. Escribe la fecha y la hora en que entró de verdad: en este caso, hace dos horas y media.

    Escribe la fecha y la hora en que entró de verdad: en este caso, hace dos horas y media.

  4. El sistema usará esa hora como la de entrada. Se puede cargar hasta tres meses hacia atrás.

    El sistema usará esa hora como la de entrada. Se puede cargar hasta tres meses hacia atrás.

  5. Escribe la matrícula.

    Escribe la matrícula.

  6. Confirma con Enter.

    Confirma con Enter.

  7. El ticket queda con su hora real: lleva dos horas y media, y se cobra desde entonces.

    El ticket queda con su hora real: lleva dos horas y media, y se cobra desde entonces.

La reserva​

La reserva es para una hora que todavía no llegó. Se usa poco, y hay que habilitarla en cada tipo de tarifa.

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  1. Entra a Configuración y, en el Tarifario, abre Tarifas.

    Entra a Configuración y, en el Tarifario, abre Tarifas.

  2. En la tarifa por hora, activa Permitir Reserva.

    En la tarifa por hora, activa Permitir Reserva.

  3. Vuelve a Inicio, y registra otro ingreso: uno y dos.

    Vuelve a Inicio, y registra otro ingreso: uno y dos.

  4. Ahora dice Ingreso previo o reserva. Haz clic, y escribe una hora que todavía no llegó: por ejemplo, dentro de dos horas.

    Ahora dice Ingreso previo o reserva. Haz clic, y escribe una hora que todavía no llegó: por ejemplo, dentro de dos horas.

  5. Dentro de dos horas.

    Dentro de dos horas.

  6. Queda como reserva, en naranja: el ticket empieza a contar cuando llega esa hora.

    Queda como reserva, en naranja: el ticket empieza a contar cuando llega esa hora.

  7. Escribe la matrícula.

    Escribe la matrícula.

  8. Confirma con Enter.

    Confirma con Enter.

  9. Y el ticket queda en la lista, con la marca RES, esperando su hora. Desde ya figura como presente: así su lugar queda reservado en la ocupación.

    Y el ticket queda en la lista, con la marca RES, esperando su hora. Desde ya figura como presente: así su lugar queda reservado en la ocupación.

Cuando llega el vehículo reservado​

El ticket de la reserva ya existe. Lo que ve el cajero depende de si hay cámaras.

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  1. Con cámaras, la de entrada lo reconoce por su matrícula: abre la barrera, y el cajero ve este aviso. No hay que hacer nada más.

    Con cámaras, la de entrada lo reconoce por su matrícula: abre la barrera, y el cajero ve este aviso. No hay que hacer nada más.

  2. Dice Re-ingreso porque el ticket ya existía: es el de la reserva. Y cuenta desde la hora reservada, aunque haya llegado antes.

    Dice Re-ingreso porque el ticket ya existía: es el de la reserva. Y cuenta desde la hora reservada, aunque haya llegado antes.

  3. Sin cámaras, tampoco hay que registrarlo: el ticket ya está en la lista. Si lo cargas otra vez, quedan dos tickets para el mismo vehículo.

    Sin cámaras, tampoco hay que registrarlo: el ticket ya está en la lista. Si lo cargas otra vez, quedan dos tickets para el mismo vehículo.

¡Listo! Con el ingreso previo, un ticket cuenta desde la hora real en que entró el vehículo. Y con la reserva habilitada, cargas un ingreso para una hora que todavía no llegó.

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información

Guía generada con TicketControl 2.0.85 el 24/10/2026. Las pantallas son las del programa real.