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Correo propio para los envíos

Cómo hacer que los correos de TicketControl (los informes, el cierre de caja, los estados de cuenta de tus abonados) salgan desde la dirección de tu estacionamiento: activar el módulo Email, cargar los datos de tu cuenta, probar la conexión y desconectarlo.

Para administradores
Video completo del tema
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Activar el módulo Email​

Email es un módulo opcional, así que primero hay que activarlo.

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  1. Entra a Configuración, en la barra de arriba.

    Entra a Configuración, en la barra de arriba.

  2. En la columna de la izquierda, elige Módulos.

    En la columna de la izquierda, elige Módulos.

  3. Busca Email en la lista y enciende su interruptor.

    Busca Email en la lista y enciende su interruptor.

  4. Arriba aparece la pestaña Email. Haz clic en ella.

    Arriba aparece la pestaña Email. Haz clic en ella.

Cargar los datos de tu cuenta​

Necesitas cuatro datos de tu cuenta de correo: la dirección, la contraseña, el servidor y el puerto. Te los da tu proveedor de correo.

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  1. Escribe la dirección desde la que van a salir los correos, y su contraseña.

    Escribe la dirección desde la que van a salir los correos, y su contraseña.

  2. Si usas Gmail, no es tu contraseña de siempre: es una contraseña de aplicación, que se crea en la seguridad de tu cuenta de Google. Aquí abajo te lo recuerda.

    Si usas Gmail, no es tu contraseña de siempre: es una contraseña de aplicación, que se crea en la seguridad de tu cuenta de Google. Aquí abajo te lo recuerda.

  3. En Servidor, el de tu proveedor. Para Gmail, es smtp punto gmail punto com.

    En Servidor, el de tu proveedor. Para Gmail, es smtp punto gmail punto com.

  4. Y en Puerto, cuatrocientos sesenta y cinco.

    Y en Puerto, cuatrocientos sesenta y cinco.

  5. Haz clic en Probar conexión. Guarda los datos, y prueba la cuenta.

    Haz clic en Probar conexión. Guarda los datos, y prueba la cuenta.

  6. Arriba dice Conectado: la cuenta funciona. Desde ahora, los correos salen desde tu dirección.

    Arriba dice Conectado: la cuenta funciona. Desde ahora, los correos salen desde tu dirección.

  7. Si cambias de cuenta o de contraseña, corriges los datos y vuelves a probar.

    Si cambias de cuenta o de contraseña, corriges los datos y vuelves a probar.

Dejar de usar tu correo​

Si quieres volver a la cuenta de TicketControl, desconectas tu correo.

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  1. Haz clic en Desconectar.

    Haz clic en Desconectar.

  2. Los correos vuelven a salir desde la cuenta de TicketControl. Tus datos quedan guardados: para volver, Probar conexión.

    Los correos vuelven a salir desde la cuenta de TicketControl. Tus datos quedan guardados: para volver, Probar conexión.

¡Listo! Desde ahora, los correos salen desde tu dirección. Si la prueba falla, revisa la contraseña, el servidor y el puerto. Y si no sabes qué datos poner, soporte te ayuda.

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información

Guía generada con TicketControl 2.0.85 el 04/11/2026. Las pantallas son las del programa real.